Zákaznická podpora:info@lyonis.cz

Doprava a platba

Přepravce

Objednávka do 2000 Kč

Objednávka nad 2 000 Kč Doba doručení od podání
Zásilkovna - výdejní místo 90 Kč ZDARMA 2 pracovní dny
Zásilkovna - doručení na adresu 110 Kč 110 Kč 2 pracovní dny
Česká pošta - Balíkovna 70 Kč ZDARMA 1 pracovní den
Česká pošta - Balík na poštu 80 Kč 80 Kč 1 pracovní den
Česká pošta - Balík do ruky 120 Kč 120 Kč 1 pracovní den
Osobní odběr - Jeseník ZDARMA ZDARMA 1 pracovní den

 

U větších produktů jako je Můj kalendář, Rodinný kalendář, tabule 60x40 nevolte prosím dopravu do Alzaboxů a Z-boxů - balíček má větší rozměry a komplikuje se tím doručení. 

Balíček stále nedorazil?

Odkaz pro Sledování vaší zásilky naleznete v e-mailu s potvrzením o odeslání balíčku. Občas se stává, že vás pošťák nezastihne doma, ale zároveň vám ve schránce nenechá vyrozumění o zásilce. V takovém případě doporučujeme zajít na poštu, kde je ve většině případů balíček již uložen a čeká na vyzvednutí.

Objednávky ze zahraničí

Posíláme i do zahraničí, cena poštovného do sousedních států je 200 Kč (8 EUR). V případě, že chcete balíček poslat někam jinam, ozvěte se nám a domluvíme se. 

Osobní odběr v Jeseníku

Po předchozí domluvě je možný osobní odběr v Jeseníku, Nám. Svobody 822/1

Doobjednávka

Zapomněli jste si přidat něco do košíku? Udělejte další objednávku, jako dopravu vyberte osobní odběr a do poznámky nám napište, s jakou objednávkou má být nová sloučená. My vám je odešleme spolu za jedno poštovné. 

Dodací lhůta

Balíčky bez úprav na přání odesíláme maximálně do 2 pracovních dní. Produkty s úpravami na přání (změna nadpisu, magnetka na přání) odesíláme do 10 dní. Pokud vaše objednávka spěchá a potřebujete ji třeba jako rychlý dárek, napište nám to do poznámky k objednávce, pokusím se vám ji poslat, co nejdříve. 

 

PLATBA

Vaše objednávky můžete uhradit bankovním převodem na účet 2001870971/2010, jako variabilní symbol použijte číslo objednávky, které dostanete v emailovém potvrzení. 

Pro platby v Eurech slouží bankovní účet číslo: 2201870984/2010

IBAN: CZ3820100000002201870984

BIC (SWIFT): FIOBCZPPXXX

Platba Bitcoin:

Pokud jste nadšenci do Bitcoinu a rádi byste ho využili pro platbu objednávky, vytvořte objednávku a zvolte platbu převodem. Napište nám mail a my vám pošleme instrukce.